F?hrungskr?fte, die gut zuh?ren, schaffen damit vertrauensvolle Beziehungen mit ihren Mitarbeitenden. Sie f?rdern Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbindung und Leistung. Gutes Zuh?ren senkt das Burnout-Risiko. Das Buch gibt Tipps f?r F?hrungskr?fte, um ihre Qualit?ten als Zuh?rer zu verbessern und so wirkungsvoller f?hren zu k?nnen.Selbst- und Fremdbild weichen leider oft stark voneinander ab: Wer von sich selbst glaubt, ein guter Zuh?rer zu sein,...