Dieses Praxisbuch bringt die entscheidenden Interaktionsspielfelder im Vertrieb, n mlich den Angebots-, Beratungs- und Beziehungsvertrieb sowie den Push-Vertrieb, in ein bersichtliches Klassifizierungssystem. Der Autor zeigt, welche F higkeiten dort jeweils gefragt sind. Er stellt den kompletten Verkaufsprozess von der Zielbildung ber die Terminierung, Angebotserstellung und Preisverhandlung bis zum After-Sales vor und bietet zugleich ein Toolkit f r gekonntes Fragen, professionelle Einwandbehandlung, optimale Nutzenargumentation sowie clevere Abschluss- und Verhandlungstechniken. Mit Tipps aus der Schatzkiste eines leidenschaftlichen Verk ufers, erg nzt um direkt anwendbare Tricks, Techniken und Taktiken