Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: 2,3, Universit t Kassel, Veranstaltung: EGovernment, Sprache: Deutsch, Abstract: F hrt E-Government zu einer Erh hung der Kundenorientierung in der deutschen Verwaltung? "Fehlende Effizienz", "unfreundliche Sachbearbeiter" und "mangelnde B rgerorientierung" - das sind nur einige der Vorw rfe, die die ffentlichen Verwaltungen in Deutschland beschreiben. Die...