F r die Planung, Entwicklung und Steuerung betrieblicher Arbeitsprozesse werden quantitative Informationen ben tigt, die Angaben ber Leistungen, Kosten, Zeiten und Zuverl ssigkeiten enthalten. Ergebnis und Erfolg der Dispositionen h ngen in hohem Ma e von der G ltigkeit der Informationen ab, auf die sie sich st tzen. Dadurch erfahren die statistischen analytischen Techniken zunehmende Bedeutung. Hierzu sollen neue Verfahrensentwicklungen dargestellt...