Ap s seus dois primeiros livros, em que a autora compartilha dicas e experi ncias teis e cotidianas da vida de um vendedor, aborda neste livro um pouco de t cnica, onde se aprofunda na quest o mais abrangente e profissional, no que diz respeito ao conhecimento e aprimoramento profissional, t tico e t cnico. Temas interessantes e extremamente teis se levar na bagagem, ou melhor, a sua "pasta," e utilizar no seu dia-a-dia.