Valutazione centrata sul cittadino dell'eccellenza del servizio [Italian]

by Mamta Brahmbhatt and Minal Patil

Questo libro indaga sulla soddisfazione dei cittadini per i servizi pubblici nel Gujarat, esplorando le dimensioni della pubblica amministrazione, le sfide e le iniziative recenti. Approfondisce le valutazioni soggettive e oggettive, l'insoddisfazione dei cittadini e le reazioni al fallimento dei servizi. La ricerca delinea gli obiettivi, le ipotesi, il disegno e riconosce i limiti dello studio. Il quadro teorico discute le dimensioni della qualit...

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6207320069
• ISBN13: 9786207320066
• Release Date: March 2024
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 68 Pages
• Weight: 0.25 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"