Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1,0, Hochschule f?r Angewandte Wissenschaften Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die moderne Unternehmenskommunikation befindet sich im Wandel. Ausgel?st durch den medialen Hype um das Web 2.0, stehen viele Unternehmen vor der Entscheidung, ob eine Implementierung von fortf?hrenden Ma nahmen, wie z.B. durch Weblogs, in der externen Kommunikation sinnvoll ist. Doch gerade hier erm?glicht dies den im Rahmen der Kundenorientierung wichtigen Wandel vom Massenmarketing zum Relationship-Marketing (vgl.Schwickert, S.102). Ein Einblick in die Unternehmenskommunikation allgemein soll einen Einblick in die klassischen Strukturen der internen und externen Kommunikation erm?glichen, um im Folgenden auf die fortf?hrenden Ma nahmen wie die Online-PR einzugehen. Entsprechend soll thematisiert werden wie Weblogs in die Unternehmenskommunikation eingebunden werden k?nnen. Als Beispiel wird der Weblog von Microsoft aufgef?hrt. Auch die Problematiken die Weblogs f?r Unternehmen beinhalten k?nnen werden anhand des Beispiels der "Jamba-Story"analysiert. Die Unternehmenskommunikation stellt die Gesamtheit der sowohl nach innen wie nach au en gerichteten kommunikativen Aktivit?ten eines Wirtschaftsunternehmens dar. Beachtet werden m?ssen bei der Kommunikation verschiedene Aspekte wie der Corporate Identity sowie dem Corporate Design des Unternehmens. Nur wer seine Kommunikationsaufgaben erf?llt, wird langfristig die Akzeptanz eines Unternehmens und damit letztlich auch dessen wirtschaftlich Basis sichern k?nnen (vgl Beger, S.35).
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