Überzeugen 4.0: Praktische Emotionale Kompetenz Für Echtzeit-Kommunikation Im Vertrieb [German]

by Carmen Zotta and Wolfgang Schneiderheinze

Dieser Praxisratgeber zeigt konkrete Wege zur Entwicklung emotionaler Kompetenz als Grundlage f r Echtzeit-Kommunikation im Vertrieb. Denn gerade bei Verhandlungen h ngt der Erfolg ma geblich von den kommunikativen F higkeiten in der gegebenen Situation ab. Die Autoren zeigen, wie sich Verhalten beeinflussen l sst und wie Sie ein Gesp r f r das F hlen und Denken anderer entwickeln. Anschauliche Beispiele machen deutlich, was und wie Sie trainieren k nnen, um auch in kritischen Situationen einen k hlen Kopf zu bewahren, statt unter Stress emotional zu reagieren. Die vorgestellten Werkzeuge haben sich in allen Phasen des Vertriebs praktisch bew hrt - von der Kaltakquise bis zum Gespr chsabschluss. Checklisten und konkrete Anleitungen helfen Ihnen, Ihren Lernfortschritt zu berpr fen. Ein kompaktes Training f r alle, die ihre Kommunikation auch in Echtzeit noch erfolgreicher gestalten wollen

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3658162902
• ISBN13: 9783658162900
• Release Date: January 2017
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 109 Pages
• Weight: 0.35 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"