O com?rcio retalhista organizado na ?ndia, est? a assistir a uma metamorfose, com o sector retalhista indiano a estar classificado entre um dos destinos retalhistas mais atractivos entre os pa?ses em desenvolvimento no mapa mundial. O presente estudo investigou o impacto dos atributos dos compradores (sexo, idade, motivos) atributos do shopping (satisfa??o em rela??o aos atributos do shopping) no comportamento de compra (tempo gasto, quantidade gasta e frequ?ncia de visita) e no comportamento de patroc?nio do shopping (inten??o de revisitar, comprar no shopping num futuro pr?ximo e recomendar o shopping ? fam?lia e amigos) no centro comercial. Uma contribui??o importante deste estudo ? a segmenta??o dos compradores do centro comercial com base nos motivos de compra dos compradores. Os quatro segmentos foram criados neste estudo - Compradores s?rios, animadores, compradores econ?micos e funcionais. Este estudo fornece informa??es ?teis sobre as compras no centro comercial e o comportamento dos consumidores indianos em termos de mecenato. Os gestores e retalhistas de centros comerciais na ?ndia beneficiar?o do conhecimento dos segmentos dos consumidores indianos. As contribui??es te?ricas incluem uma compreens?o da multidimensionalidade da motiva??o dos compradores para visitarem um centro comercial.
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