O livro examinou o papel da gest o das tecnologias da informa o no desempenho de bancos seleccionados na Nig ria. Existem resultados contradit rios entre os estudos sobre esta posi o. O estudo parte desta curiosidade e recorreu a uma amostra de oito bancos seleccionados de uma popula o de vinte e um mega-bancos, com base em tr s crit rios: dimens o, localiza o geogr fica da sede e gera o de bancos. O estudo utilizou uma combina o de question rio e observa o para recolher dados junto do pessoal e dos clientes dos bancos seleccionados, a fim de avaliar a influ ncia das tecnologias da informa o no desempenho dos bancos nigerianos. O estudo revelou que o investimento em tecnologias da informa o contribui significativamente para a rendibilidade dos bancos nigerianos em grande medida, mas que as potencialidades das tecnologias da informa o ainda n o foram maximizadas e que as raz es s o atribu veis a problemas relacionados com as tecnologias da informa o. Com base nestas conclus es, o estudo recomenda que os bancos desenvolvam compet ncias internas de manuten o e invistam mais em tecnologias da informa o, a fim de maximizar plenamente as oportunidades dispon veis nas aplica es das tecnologias da informa o com vista maximiza o dos lucros.
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