I fornitori di CLOUD computing cercano di fornire un servizio ottimale con interruzioni e problemi minimi. Per garantirlo, devono conoscere l'esperienza dei loro clienti in modo da poter contrastare le vulnerabilit e i fattori di rischio che minacciano la sicurezza, la disponibilit e la soddisfazione generale dei clienti. A tal fine, i fornitori di CLOUD computing dovranno condurre valutazioni sulla soddisfazione dei clienti per determinare la loro...