Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule des Mittelstands, Veranstaltung: New Media Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Was mit dem Begriff des Web 2.0 Anfang des neuen Jahrtausends durch die Ver nderung der Internetkultur, von der einfach Konsumierung der Webinhalte hin zur einfachen Produktion von Webinhalten durch Nutzer, gepr gt wurde, hat heutzutage in Social Media seine Perfektion gefunden. Die Nutzerzahlen der Social Media steigen stetig an und die Funktionalit ten, die in den verschiedenen Kan len m glich sind, werden ebenfalls immer vielf ltiger. Laut dem 2010 erschienenen Wave 5 Report erleben Social Media ein Wachstum rund um den Erdball. Demnach verzeichnen soziale Netzwerke pro Tag rund anderthalb Milliarden Besuche, wobei 64,5% der Webnutzer Blogs lesen und knapp 35% Mikroblogging-Dienste benutzen. Auch die ARD/ZDF Onlinestudie 2011 kommt zu hnlichen Ergebnissen der insgesamt steigenden Nutzung verschiedener Social Media Angebote im Vergleich zu den Vorjahren. L ngst hat der Gedanke des Web 2.0 auch Einzug in die Gesch ftswelt gefunden, indem die Unternehmen das Potential aber auch die drohende Gefahr erkannt haben, welche sich in frei erstellbaren Nutzerbeitr gen im Web verbergen k nnen. Nutzer k nnen somit ihre Meinung ber Unternehmen, Marken und Services frei u ern, ohne ein tiefgreifendes technisches Verst ndnis ber Webprogrammierung besitzen zu m ssen. Dieses Merkmal kann Chance und Gefahr gleichzeitig f r Unternehmen bedeuten. Aus diesem Grund hat sich in der Au endarstellung von Unternehmen und dem Marketing ein neues Forschungsfeld etabliert, welches die Vermarktung eines Unternehmens, eines Produkts oder eines Services mit Hilfe der Social Media Kan le und ihrer Nutzer zum Gegenstand hat: das Social Media Marketing. Marketing mit Social Media verbindet kleine und gro e Unternehmen mit einem breiten Publikum an Multiplikatoren und
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