Se utilizaron los m?todos diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto y la metodolog?a PHVA, los instrumentos utilizados fueron la entrevista y la ficha resumen. A comparaci?n de otros estudios en el presente se ha considerado la implementaci?n de sensores de combustible, control de fatiga, tonelaje de carga y presi?n de llantas. La mejora en la productividad del proceso de cargu?o y acarreo se reflej? en el incremento de los indicadores de la productividad...