Service piloté par l'IA [French]

by Sadaf Siraj and Daniya Athar Khan

Les chatbots sont utilisés par de plus en plus d'entreprises pour offrir un service client 24/7 aux visiteurs de leur site web. Le client moderne veut passer moins de temps dans l'ensemble, il veut donc pouvoir contacter les entreprises à tout moment, n'importe où et par n'importe quel canal. Pour offrir une expérience client positive, un chatbot doit respecter des critères essentiels en matière de qualité du système, de qualité du service et de qualité...

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6208130158
• ISBN13: 9786208130152
• Release Date: September 2024
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 72 Pages
• Weight: 0.26 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"