Service Marketing: Inhalte - Umsetzung - Erfolgsfaktoren [German]

by Helmut Müller

Die Qualit t der Leistung nach dem Verkauf von Investitionsg tern wird auch im Maschinenbau, noch st rker als bisher, zum Prim rkriterium f r Marktanteile, Kundenbindung und zur Generierung zus tzlicher Gesch ftsm glichkeiten. Der Autor beschreibt die konsequente Anwendung des Marketinggedankens auf Planung und Umsetzung von Zielen und Strategien im Service von Investitionsg tern des Maschinenbaus. Erstmals im deutschsprachigen Raum erscheint ein...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3642881750
• ISBN13: 9783642881756
• Release Date: February 2012
• Publisher: Springer
• Length: 322 Pages
• Weight: 1.04 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 6.1" x 9.2"