Der vierte Band der Reihe erklart die Bedeutung von Rollen- und Verhaltensprofilen im Alltag fur die Mitarbeiterfuhrung und -entwicklung, die richtige Ansprache und Gesprachsfuhrung sowie das Arbeiten im Team und zeigt auf, wie Verhaltensprofile helfen konnen (Rollen-)Konflikte proaktiv anzugehen und Prioritaten und Bedurfnisse der einzelnen Mitarbeiter abzuleiten und aufeinander abzustimmen. Es wird erklart, was eine Rolle ist, wie es zu Rollenkonflikten...