Retouren Im Onlinebekleidungshandel. Ursachen Und Möglichkeiten Zu Ihrer Reduzierung (German Edition)

By Christina Samoili

Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 1. Problemstellung 2. Definitorische und konzeptionelle Grundlagen 2.1 Begriffsbestimmung von der Retoure 2.2 Relevanz von Retouren im Online-Bekleidungshandel 2.3 Ursachen von Bekleidungsretouren im Online-Handel 3. Theoretische Grundlagen 3.1 Das wahrgenommene Kaufrisiko 3.2 Die Signalisierungstheorie 4. Analyse der Möglichkeiten zur Reduzierung von Retouren im Online-Bekleidungshandel 4.1 Bereitstellung von Produktvisualisierungstools für Kunden 4.2 Produktbewertungen ermöglichen und anzeigen 4.3 Einbindung von Live-Chat-Funktionen für Kunden 5. Kritische Würdigung und Implikationen Online-Händler und Käufer 5.1 Diskussion 5.2 Handlungsempfehlungen für die Praxis 6. Fazit und Ausblick Literaturverzeichnis

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668831920
• ISBN13: 9783668831926
• Release Date: December 2018
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"