Das Buch zeigt, worauf es ankommt, damit ein verbindliches Dokument zwischen Auftraggeber, Benutzer, Betreiber einerseits und Systemanalytiker, Entwerfer, Programmierer, Lieferanten andererseits entsteht. Die Darstellung orientiert sich an dem bew hrten Konzept, wie es sich in der Reihe "Know-how f r das Management" als lesefreundlich erwiesen hat: Links eine Grafik, auf der gegen berliegenden Seite der erkl rende Text, das ganze in gut handhabbaren...