Inhaltsangabe: Einleitung: Diese Diplomarbeit wurde in Verbindung mit der Unternehmensberatung CSC Ploenzke AG erstellt. Betreuendes Institut war das Institut f r Werkzeugmaschinen und Fertigungstechnik der Technischen Universit t Berlin unter der Leitung von Prof. Dr. h.c. mult Dr.-Ing. E.h. G. Spur. Schwerpunktm ig werden in dieser Arbeit die Ziele, Methoden und Abl ufe eines Business Process Reengineering (BPR) und Ma nahmen im Vorfeld einer globalen...