Das Buch ist eine Handlungsanleitung f r den Erhalt von Erfahrungswissen in Unternehmen. Dies gilt f r personelle Ver nderungen, f r die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine, f r die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Inhaltliche Schwerpunkte sind das Qualit tslernen am Arbeitsplatz, Lernwerkzeuge und Arbeitssystemgestaltung, Leistungsf higkeit und Grenzen arbeitssystembezogenen Qualit tslernens. Es...