Qualit tsmanagement soll die Voraussetzungen daf r verbessern, dass Kindertageseinrichtungen ihre Qualit t weiterentwickeln und sowohl die Jugendhilfetr ger als auch die Eltern diese Qualit t besser einsch tzen k nnen. Der Band will einen berblick ber in Deutschland g ngige Qualit tskonzepte geben und verbindet dies mit einem "Blick ber den Tellerrand" in den angloamerikanischen Raum. Die einzelnen Konzepte werden nach dienstleistungs-, management- und anwendungsorientierten Kriterien beschrieben und vier Typen zugeordnet, so dass den LeserInnen die Reichweite der einzelnen Konzepte deutlich wird. Den Abschluss bilden Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Qualit tsmanagements in Deutschland.
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