En tant qu' tres humains, nous ne pouvons pas nous arr ter de d couvrir, de cr er et de travailler sur de nouvelles choses. Nous sommes tous tr s occup s psychologiquement; le travail a toujours t l'une des exp riences humaines les plus significatives. Quel que soit le travail que nous effectuons, nous constatons souvent des niveaux variables de satisfaction au travail tous les niveaux de l'organisation. Il s'agit d'un probl me complexe, car il est difficile d'isoler et de rechercher les attributs susceptibles d'affecter la qualit de la vie professionnelle. La rentabilit de l'organisation est li e la satisfaction de la main-d'oeuvre. Une entreprise qui n'am liore pas et ne mesure pas la satisfaction de ses employ s serait confront e une baisse de la productivit et une capacit limit e retenir les rempla ants des autres employ s. La satisfaction des employ s et la qualit de vie au travail ont une incidence directe sur le service la client le. L' tude explore donc l'interaction complexe entre la technologie et la qualit de vie au travail, en se concentrant sur la mani re dont l'adoption et l'utilisation de la technologie influencent le bien- tre des employ s, leur satisfaction au travail, l' quilibre entre vie professionnelle et vie priv e, et l'exp rience professionnelle en g n ral.
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