Questo volume ha lo scopo di fornire un profilo del processo di comunicazione umana con le sue peculiarit? e fenomeni, nonch? le aree di applicazione che ne derivano. I modelli di comunicazione pi? importanti sono spiegati brevemente e chiaramente. Esempi pratici ed escursioni dovrebbero consolidare quanto letto e suscitare interesse per questo appassionante argomento.