la planification s'interesse a l'ensemble des decisions a prendre pour qu'une organisation puisse satisfaire toute sa clientele, en temps voulu et aux couts permettant d'assurer sa perennite. Les problemes de planification horaire consiste a envisager comment le travail est organise dans le temps, c'est-a-dire, dans la journee, la semaine, le mois et l'annee. Il s'agit, aussi, d'organiser les differentes activites de maniere a garantir la meilleure...