La mayoria de los libros de marketing dan definiciones de marketing y de otros terminos relacionados. Las herramientas de marketing de la AMA tienen un objetivo diferente. Esta es una serie que le dara orientacion en lo que se refiere a recoger, analizar y articular los datos de marketing. Si bien hay informes que describen los componentes de los procesos de marketing. los libros de esta coleccion definen las relaciones entre dichos procesos y explican...