Wie k?nnen Internet-Portale genutzt werden, um die Rendite zu steigern? Wie l?sst sich Kundenzufriedenheit und -bindung erh?hen? Die renommierten Autoren aus Wissenschaft und Praxis decken alle Themenbereiche vom Business Plan ?ber Gesch?fts- und Erl?smodelle, Finanzierungs-, Rechts- und Vermarktungsfragen sowie technologische Plattformen ab. An Fallbeispielen zeigen die Autoren, wie eine Web-Scorecard eingesetzt wird und wie Internet Portal-Controlling...