Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Bergische Universit?t Wuppertal (Schumpeter School of Business and Econimics), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Zeitalter des Web 2.0 hat die interpersonelle Kommunikation als auch die Kulturindustrie revolutioniert. Dabei stellt das Web 2.0 Marketing-Verantwortliche vor neue Herausforderungen, bietet ihnen aber auch neue Mittel und Wege ihre Kunden in einer Welt der Informationsinflation und -?berflutung von Produkt- und Markeninformationen auf neuen Wegen zu erreichen, um durch innovative und kreative Kommunikationsstrategien eine hohe Markenbekanntheit, sowie ein unverwechselbares Markenimage zu kreieren. Eine besondere Rolle spielen hierbei emanzipierte Konsumenten, die sich als aktive Gestalter des Word Wide Web (WWW) verstehen. Diese aktiven Konsumenten schreiben, bloggen, posten, bookmarken, rezensieren, bewerten, kreieren und verbreiten Informationen ?ber sich selbst, Marken, Produkte, Ideen und Geschehnisse mit nie dagewesener Geschwindigkeit und Intensit?t. Dies f?hrt zu einer demokratisierten Umschichtung der etablierten Informationsdistribution der klassischen Medien. Somit l?st sich ein Teil der Gesellschaft von bestehenden Zw?ngen der Kulturindustrie. Die modernen Technologien, die sich nach HORKHEIMER/ADORNO in den H?nden der ?konomisch M?chtigsten befinden und den " [...] Zirkel von Manipulation und r?ckwirkenden Bed?rfnissen [...]" kontrollieren, werden revolutioniert und fallen zur?ck in die H?nde einer emanzipierten und m?ndigen Gesellschaft. Die Konsumenten stellen dabei ihre eigens kreierten Inhalte, den 'User Generated Content' (UGC), der gesamten 'WWW-Community' zur Verf?gung. Dies geschieht ?ber sog. Social Web Plattformen wie Twitter, Facebook, YouTube oder Xing, um nur einige der bekanntesten Plattformen zu nennen. Somit entwickelt sich das WWW von einer Plattform des reinen Informationskonsums zu einem 'Mitmachweb', in dem die WWW-Nutzer die
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