Este artigo trata da constru o de um plano de marketing para uma empresa local de viagens e turismo. A import ncia deste plano a possibilidade de poder planear num contexto muito incerto e em mudan a, com o objetivo de contribuir para uma ind stria que tem sido muito afetada pela crise que come ou em junho de 2018, aprofundou-se em 2019 e detonou em 2020 com a pandemia da COVID 19. A investiga o motivada pelo interesse e preocupa o com os problemas...