Le rythme rapide des changements a radicalement et sensiblement transform l'environnement op rationnel du secteur bancaire. La r volution des technologies de l'information modifie enti rement la fa on dont les activit s bancaires sont men es et a consid rablement largi la gamme de produits et augment la demande attendue des clients. Les nouvelles banques du secteur priv avaient un net avantage sur les banques nationalis es car elles ont pu commencer...