Con l'avvento della tecnologia e l'accesso alle informazioni, la societ chiede di pi a chi detiene il potere quando si tratta di fornire servizi pubblici di qualit . Oggi, con la nuova visione della fornitura di servizi pubblici, i contribuenti devono essere trattati come clienti di questi servizi e le loro controparti sono necessarie in cambio di tasse sempre pi efficienti e di qualit superiore. In qualsiasi ambito dei servizi pubblici, la societ...