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Paperback Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental [Portuguese] Book

ISBN: 6207283716

ISBN13: 9786207283712

Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental [Portuguese]

A maioria dos estudos anteriores centrou-se na reten o de clientes e ignorou a import ncia do comportamento de compra cruzada dos clientes. A investiga o em causa demonstra como vari veis como a lealdade comportamental, a reputa o da empresa, a prefer ncia pela proximidade, a composi o do sortido e o valor percebido influenciam o desenvolvimento da inten o de compra cruzada dos clientes no contexto das compras online de vestu rio, introduzindo...

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Format: Paperback

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