Inhaltsangabe: Einleitung: Wissensmanagement (Knowledge-Management, KM) ist eines der Schlagw rter in den letzten Jahren des vergangenen Jahrzehnts gewesen. Die Bedeutung von Wissen wird durch den Wandel der deutschen Volkswirtschaft verdeutlicht, die sich verst rkt auf Dienstleistungen konzentriert und lohnintensive T tigkeiten in der Produktion abbaut. In allen Branchen, insbesondere bei Dienstleistungsunternehmen wird Wissen als Produktionsfaktor ben tigt, im Bedarfsfall hat es umgehend am richtigen Ort in der richtigen Form und zur richtigen Zeit zur Verf gung zu stehen und ist anzuwenden. Wissen unterst tzt somit die Erreichung der Unternehmensziele wie z.B. Sicherung der langfristigen Existenz des Unternehmens. Gro e Unternehmen, deren Schwerpunkt in den unterschiedlichsten Bereichen liegt, haben die Zentralit t des Wissens der Mitarbeiter erkannt. Dabei soll das vorhandene, aber noch nicht bekannte Wissen zum Erfolg des Unternehmens beitragen, da dieses nicht erst au erhalb des Unternehmens beschafft werden muss. Der Mittelstand wird nicht ber die umfangreiche Ressourcenausstattung gro er Unternehmen verf gen, was aber nicht bedeutet, dass Wissensmanagement nur in gro en Unternehmen eingef hrt werden kann. In dieser Arbeit werden ausgesuchte organisatorische und technische Aspekte bei der Einf hrung und der anschlie enden dauerhaften Umsetzung von Wissensmanagement in und f r mittelst ndische Unternehmen aufgezeigt. Gang der Untersuchung: Im Anschluss an die Einf hrung werden im zweiten Kapitel die theoretischen Grundlagen des Wissensmanagements dargestellt. Wissen wird in den unterschiedlichen Formen erl utert, die Prozesse der Wissensumwandlung dargestellt sowie der Begriff Wissensmanagement charakterisiert und definiert. Die Bausteine des Wissensmanagements werden dargestellt. Da der Wissenstransfer nicht reibungslos durchf hrbar ist, werden die m glichen Barrieren beim Transfer von Wissen sowohl intraorganisational als auch au erhalb der Organisation
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