Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen [German]

by Jürgen Förster

Im Rahmen der rasanten Entwicklung und der weiten Verbreitung von Informations- und Kommunikationstechnologien hat das E-Business mittlerweile eine signifikante Position in der Unterst tzung von automatisierten Gesch ftsprozessen eingenommen. Die Unternehmens-Webseite, oft als reine Visitenkarte im World Wide Web betrachtet, bietet mehr Chancen f r den Vertrieb als bisher technisch und konzeptionell umgesetzt wurde. Besonders bei Gesch ftsmodellen,...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3842852134
• ISBN13: 9783842852136
• Release Date: February 2011
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 84 Pages
• Weight: 0.36 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 7.0" x 10.0"