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Paperback O impacto do Big Data na experiência do cliente [Portuguese] Book

ISBN: 6206212661

ISBN13: 9786206212669

O impacto do Big Data na experiência do cliente [Portuguese]

Este livro re ne o aumento fenomenal da quantidade de dados recolhidos pelas empresas do s culo XXI (Big Data) e a experi ncia que proporcionam aos seus clientes finais. Mostra que o Big Data uma d diva de Deus para as empresas digitais, que podem utiliz -lo para recolher o m ximo de informa es sobre os seus consumidores, a fim de lhes proporcionar uma experi ncia nica e ultra-personalizada. Esta experi ncia favorece a fideliza o e o consumo...

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