Die fortschreitende Globalisierung und Internationalisierung der Arbeitsmarkte wirkt sich auch auf die Zusammensetzung der Belegschaft eines Unternehmens aus. Verschiedene Altersstrukturen, verschiedene Volksgruppen und vor allem verschiedene Kulturen arbeiten zunehmend miteinander und fureinander. Die Potenziale der Diversita t und heterogenen Arbeitsteams werden dabei in der neueren Zeit versta rkt seitens der Unternehmen erkannt und in die Gescha ftsstrategien einbezogen und beru cksichtigt. Die meisten Unternehmen strengen sich kaum an, die Auspra gung der Unterschiedlichkeit in multikulturellen Teams, die durch die unterschiedlichen Werte, Normen und Symbole, aber auch durch unterschiedliche kulturelle Praktiken, unterschiedliche Sprachen und Rituale zustande kommen, zu verstehen, um auf ihre MitarbeiterInnen besser eingehen zu ko nnen. Diversita tsmanagement wurde meistens eingesetzt um die o konomischen Aspekte der Diversita t ausnutzen zu ko nnen. Dabei stellen sich viele Fragen bezu glich der Potenziale, die multikulturelle Teams haben, sowie bezu glich der Risiken, die die Zusammenarbeit in solchen Teams mit sich bringt."
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