Mobilität Aus Kundensicht: Wie Kunden Ihren Mobilitätsbedarf Decken Und Über Das Mobilitätsangebot Denken [German]

by Torsten Tomczak, Christian Hauner, Stefanie Henkel, et al.

Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: "Ich fahre", "Ich werde gefahren", "Ich lasse fahren", "Ich verweile". Die Autoren stellen Marktforschungsdaten zu den bedeutendsten Mobilit tsangeboten zusammen und erg nzen diese um Erkenntnisse aus Tiefeninterviews, die mit 24 Mobilit tsnutzern und -experten gef hrt wurden. Auf dieser Basis werden...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3658080744
• ISBN13: 9783658080747
• Release Date: April 2015
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 132 Pages
• Weight: 0.54 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.7" x 9.6"