Möglichkeiten von E-Business in der Investitionsgüterindustrie [German]

by Patrick Press

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenb ttel; Standort Wolfenb ttel (FB BWL), Veranstaltung: BWL 2, MBA Vertriebsmanagment, Sprache: Deutsch, Abstract: Nachdem E-Business in den vergangenen Jahren bereits in den Bereichen Informationstechnik, Handel und der Konsumg terindustrie Einzug gefunden hat, wird das Thema zunehmend auch f r die Investitionsg terindustrie relevant. Maschinen- und Anlagenbetreiber erwarten von den Herstellern immer schnellere, kosteng nstigere und umfangreichere Servicedienstleistungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, erschlie en Hersteller vermehrt die Potentiale neuer Informationstechnologien (IT), wie z. B. das Anbieten von Leistungen aus der Ferne (Teleservice) oder ber das Internet (E-Service). Als Resultat ergibt sich ein ma geschneidertes Dienstleistungsportfolio f r den Kunden. Au erdem m ssen Hersteller, aufgrund der zunehmenden Notwendigkeit, weltweit im After-Sales zu operieren, sich zus tzlich mit der Fragestellung befassen, ob sie ein eigenes weltweit operierendes Servicenetzwerk aufbauen oder Kooperation eingehen. Der Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien kann dabei helfen, die verschiedenen Dienstleistungen effizient und schnell anzubieten.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656065152
• ISBN13: 9783656065159
• Release Date: November 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"