Maximale Kundennähe Am Telefon: So Nutzen Sie Ihr Intuitives Potenzial Im Business [German]

by Claudia Fischer

Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gespr?chstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? "Maximale Kundenn?he am Telefon" vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualit?t Ihrer Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoller einsetzen, Hemmschwellen ?berwinden und Ihren Atemtyp f?r sich nutzen. Zudem trainieren Sie Ihre Intuition und lernen, sich auf verschiedene Menschentypen...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3658029854
• ISBN13: 9783658029852
• Release Date: February 2014
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 165 Pages
• Weight: 0.49 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 5.8" x 8.3"