A utiliza o generalizada das tecnologias da informa o, o seu papel estrat gico na realiza o dos objectivos organizacionais, o enorme investimento feito em infra-estruturas relacionadas com as TI, bem como os requisitos regulamentares, exigem uma governa o eficaz das TI. A falta de uma governa o eficaz das TI pode levar ao enfraquecimento da posi o competitiva, fuga de projectos de TI, entrega de produtos ou servi os de TI de m qualidade,...