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Paperback Marketing-Automation. Evaluierung eines abteilungsübergreifenden Lead-Management-Tools [German] Book

ISBN: 3346326586

ISBN13: 9783346326584

Marketing-Automation. Evaluierung eines abteilungs�bergreifenden Lead-Management-Tools

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Hochschule Albstadt-Sigmaringen; Sigmaringen (Fakult?t Business Science and Management), Veranstaltung: Marketing / Vertrieb, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zielsetzung der Arbeit besteht darin, Antworten zu finden, wie sich Marketing im Zeitalter der Digitalisierung weiterentwickeln kann. Daraus leitet sich die Forschungsfrage ab: "Lassen sich Leads mit Marketing-Automation durch ein Lead-Management-Tool besser qualifizieren?" Abschlie end wird eine Handlungsempfehlung f?r Unternehmen formuliert. Die Welt des Marketings hat sich grundlegend ver?ndert. Ein Blick in die Vergangenheit zeigt die Ver?nderungen in den letzten Jahrzehnten. Zu Beginn der Marketing?ra nach dem Zweiten Weltkrieg lag der Schwerpunkt des Marketings auf den Produkten (Marketing 1.0). In der Folge ver?nderte sich der Fokus des Marketings hin zu den Konsumenten (Marketing 2.0). Seit den 1980er-Jahren r?ckte der Mensch mit seinem Denken, Handeln und F?hlen in den Vordergrund (Marketing 3.0). Diese drei Phasen pr?gen das Marketing bis heute. Die heutige Arbeitsweise des Marketings wird von der Digitalisierung bestimmt. Sie ver?ndert das Konsumentenverhalten und damit steht das Marketing vor den Herausforderungen, sich diesen aktuellen Ver?nderungen anzupassen. Marketing 4.0 ist gepr?gt durch die zunehmende Konvergenz der Technologien. Eine dieser neuen Chancen ist Marketing-Automation. Das Ziel des heutigen Marketings ist es, die Kunden ?ber die richtigen Kan?le/Medien mit den richtigen Inhalten anzusprechen. Auf Basis der Digitalisierung wird es zuk?nftig m?glich sein, sowohl personalisierte als auch gruppenspezifische Zielgruppenansprachen an potentielle Kunden durchzuf?hren. Innerhalb des Unternehmens muss das Marketing messbar wer-den, um seinen heutigen Status behaupten zu k?nnen.

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