Marketing-Audit ALS Instrument Der Marktorientierten Unternehmensf Hrung Im Krankenhaus

By Georg Brab Nder and Georg Brabänder

Die aktuelle Situation der Krankenh user ist gepr gt durch die Spannungsfelder von erh hten Anspr chen der beteiligten Akteure hinsichtlich Kosten, Qualit t und Effizienz und verst rkten Restriktionen in Form von ver nderten Finanzierungsbedingungen, politischen Unsicherheiten und dringend notwendigen Investitionen. Dies fordert und f rdert die Bereitschaft, die aktuelle Situation nicht nur als Bedrohung und Einschr nkung aufzufassen, sondern auch als Chance, sich im expandierenden Markt f r Gesundheitsdienstleistungen neu und besser aufzustellen. Der in dieser Untersuchung entwickelte Fragenkatalog legt zugrunde, Marketing als eine marktorientierte Unternehmensf hrung zu verstehen, deren Hauptaufgabe in der Sicherstellung einer optimalen Unternehmens-Umfeld-Kopplung durch die konsequente Ausrichtung aller unmittelbar und mittelbar den Markt ber hrenden Entscheidungen an dessen Erfordernissen (Marketing als Maxime) besteht. Denn letztlich ist es die subjektive Wahrnehmung des Patienten und aller beteiligten Akteure dessen, was angeboten wird, die f r den Erfolg ma geblich ist. Der vorliegende Fragenkatalog soll die Klinikleitung dabei unterst tzen, die Marktbedingungen des Krankenhauses zu erfassen, zu strukturieren, die entscheidenden Driver zu identifizieren und Verbesserungspotentiale zu benennen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3836682133
• ISBN13: 9783836682138
• Release Date: October 2009
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 86 Pages
• Weight: 0.36 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 7.0" x 10.0"