Die Autoren pr sentieren Systeme und Konzepte, die betriebliche Entscheidungen nachhaltig unterst tzen und verbessern. Die Entwicklung ist zwar seit mehr als 30 Jahren in Gang, doch jetzt gibt es einen allgemeinen Kriterienkatalog. Anhand dessen lassen sich unterschiedliche, bew hrte System- und Konzeptkategorien klassifizieren und charakterisieren. Konzepte k nnen nun mit Hilfe der Informationstechnologie zuverl ssig und effizient in die betriebliche...