Management Der Business-To-Business-Kommunikation: Instrumente -- Maßnahmen -- Fallbeispiele [German]

by Wolfgang Fuchs

Auch im Business-to-Business-Bereich (BtB) gewinnt das Kommunikations-Instrument zunehmend an Bedeutung. Markenbildung, kommunikative Profilierung und Differenzierung, kommunikative Kundenzufriedenheit werden angesichts eines versch?rften Wettbewerbs, der Produktangleichung und verk?rzter Innovationszyklen zu einem Erfolgsfaktor f?r Unternehmen.

Ausgehend von den Besonderheiten des BtB-Marketing und der BtB-Marktkommunikation stellt Wolfgang Fuchs detailliert den Management-Prozess der Kommunikation im BtB-Sektor vor. Dabei arbeitet er sowohl die einzelnen konzeptionellen Schritte als auch die spezifischen Kommunikations-Instrumente heraus. Zwei Fallbeispiele aus der Praxis demonstrieren die konkrete Umsetzung der Kommunikationsarbeit.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3409124322
• ISBN13: 9783409124324
• Release Date: December 2003
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 226 Pages
• Weight: 0.86 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 6.7" x 9.6"