L' cart qui se creuse entre praticiens et patients ne s'explique pas seulement par la disparit des pratiques langagi res mobilis es dans leurs changes. Plusieurs param tres contextuels peuvent constituer un handicap une communication interactive. Le contexte hospitalier se distingue par un mode de fonctionnement litiste, ne r servant pas de place au profane. Une influence d mesur e de la face, des conceptions divergentes du facteur temps et une...