El lenguaje no verbal es determinante para el xito o el fracaso en tu vida, en tu trabajo y en tus relaciones. Comunicar no s lo es dar informaci n, sino tambi n transmitir, conmover, persuadir, emocionar y hacer sentir a trav s de los gestos, la postura y a la voz. Tu comunicaci n no verbal representa el 93% del impacto que causar s en los otros. Cu ntas veces te ha pasado que alguna persona te dice "si", pero sospechas que...