Mit der Einf hrung des G-DRG Systems gilt f r die strategische und operative Planung und Gestaltung von Krankenhausleistungen: Der Einzelfall und nicht der tagesgleiche Pflegesatz, der Behandlungsprozess und nicht das Bett sind die neuen Planungskategorien.
Das Buch beschreibt nachvollziehbar, was Leistungsmanagement bieten muss:
- Erkennen von Marktpotenzialen und Einflussfaktoren,
- Behandlungsstufen- und Prozessgestaltung,
- individuelles Fallmanagement,
- Definition von Ergebnisqualit tszielen,
- Sicherstellung und Messung der Ergebnisqualit t.
Der Leser erf hrt Schritt f r Schritt, wie Krankenhausleistung optimal geplant, gestaltet und gesteuert wird, damit der Wettbewerb um Patienten erfolgreich ist.