Con este libro, los autores presentan un completo manual pr?ctico de Lean Six Sigma, un sistema de gesti?n poderoso, enfocado hacia el incremento de la productividad median-te la mejora continua y el ?ptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas. Este sistema es el resultado de la fusi?n de Six Sigma, una filosof?a de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente...