A la fin du si?cle dernier, la Soci?t? Nationale des Chemins de fer Fran?ais (SNCF) a du faire face ? deux ph?nom?nes majeurs: l'?volution de la demande des clients, d'une part, et la volont? de d?r?glementer les march?s prot?g?s des industries de r?seaux, d'autre part. Quel a ?t? l'impact de cet environnement sur les r?les des contr?leurs de gestion de la SNCF? Se sont-ils oppos?s ou ont-ils contribu?s ? la mutation de l'entreprise? Pourquoi? De 1995 ? 1998, ils jouent un r?le d'acteurs du changement en s'appuyant sur une repr?sentation financi?re du management, paradoxalement tr?s critiqu?e dans la litt?rature acad?mique et peut- ?tre en d?calage avec les contingences de l'entreprise publique de r?seau mais destin? surtout ? faire ?voluer la culture des cheminots.La th?se propose ?galement une typologie des r?les des contr?leurs et une perspective m?thodologique pour les ?tudes de terrain.
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