Las Habilidades Atencionales B�sicas: Pilares Fundamentales de la Comunicaci�n Efectiva

By Carlos Zalaquett, Norma B Gluckstern, Allen E. Ivey

Book Overview

Microskills es el programa original del entrenamiento de las habilidades de entrevista y es el m?s investigado. Los fundamentos del escuchar se han ense?ado a cientos de miles de personas a trav?s del mundo y en 17 idiomas, o m?s. Esta edici?n en espa?ol te permitir?: Utilizar por el segundo cap?tulo la habilidad m?s fundamental del escuchar, el comportamiento atencional. Aprender y dominar las habilidades de escuchar b?sicas, tales como preguntar, motivar, parafrasear, reflejar sentimientos y resumir, utilizando un proceso de aprendizaje paso-a-paso. Entender c?mo adaptar las habilidades de entrevistar a las diferencias individuales y multiculturales. Completar una entrevista bien estructurada usando solamente las habilidades de escuchar. Ense?ar a tus propios clientes y a otras personas las importantes habilidades de escuchar, y utilizar estas habilidades con grupos y familias.

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 1516586174
• ISBN13: 9781516586172
• Release Date: May 2019
• Publisher: Cognella Academic Publishing
• Length: 182 Pages
• Weight: 0.82 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 8.0" x 10.0"