La relazione con il cliente nell'industria delle telecomunicazioni [Italian]

by Michael S, Vettriselvan R, Thandiwe Ntutha

In un panorama commerciale competitivo, il successo di un'organizzazione dipende dalla sua capacit di fidelizzare i clienti attraverso relazioni proficue. Questo studio valuta l'efficacia del Customer Relationship Management (CRM) nel migliorare le prestazioni organizzative di Airtel Malawi PLC. Gli obiettivi primari includono l'esplorazione delle strategie di CRM impiegate da Airtel Malawi, l'identificazione delle sfide che influenzano l'efficacia...

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6208316189
• ISBN13: 9786208316181
• Release Date: November 2024
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 160 Pages
• Weight: 0.54 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"